La oss være ærlige: Vi har alle sett det. PowerPointen med ordene «åpenhet», «tillit», «innovasjon» – gjerne i fet skrift, midtstilt, med et bilde av en fjelltopp i bakgrunnen. Og vi har nikket. Litt tomt. Kanskje fordi vi vet at det ikke stemmer. Ikke helt. Ikke alltid. I teorien skal verdiene våre være rettesnora for alt vi gjør. I praksis blir de ofte liggende igjen i strategidokumentet sammen...
Menneske først, så medarbeider
– eller: hvorfor du ikke trenger å bli coach, bare mer menneskelig Det er noe som skjer når vi sier «medarbeider» i stedet for «menneske». Det høres ryddig ut. Systemvennlig. Men det har også en bieffekt: Det gjør folk litt… flate. Som om de er laget for å passe inn i et skjema, i stedet for å bli møtt som de de er. Jeg mener ikke at vi skal droppe struktur og mål. Men vi må tørre å begynne...
Når merkevaren lever i organisasjonen – ikke bare i reklamen
Konkurransen intensiveres og kundeoppmerksomhet er en kostbar ressurs. Det er ikke lenger nok å ha en sterk merkevare; vi må også etterleve merkevaren. Konseptet «living the brand» handler om å integrere merkevareidentiteten vår i alle aspekter av virksomheten, fra intern kultur til ekstern kommunikasjon. Når vi snakker om å etterleve merkevaren, begynner det hele med internkulturen vår. En...